Comment travailler avec les professionnels de la santé
Les partenariats en matière de soins de santé sont essentiels à la réussite des soins à domicile. En tant que proche aidant, vous êtes un membre important de l’équipe soignante. C’est un travail énorme – 80 pour cent des soins aux patients sont prodigués par des proche aidants naturels ou des membres de la famille dans la communauté, alors vous êtes les yeux, les oreilles et les mains des professionnels de la santé. En tant que proche aidant, vous travaillerez avec des professionnels de la santé comme des médecins, des infirmières et des travailleurs de soutien personnel, pour n’en nommer que quelques-uns. Vous pouvez devenir le communicateur, le coordonnateur, le défenseur, le décideur et l’entraîneur de votre bénéficiaire de soins. Dans cette vidéo, vous apprendrez comment établir une relation avec ces professionnels de la santé.
En tant que proche aidant, vous allez travailler avec des professionnels de la santé tels que des docteurs, des infirmiers et des préposés aux services de soutien à la personne.
Un professionnel de la santé est simplement quelqu’un qui travaille dans le domaine de la santé.
Les médecins posent des diagnostics, suggèrent des traitements, prescrivent des médicaments et réalisent des actes médicaux.
Puis, les infirmiers administrent les médicaments et appliquent les traitements suggérés par le médecin.
Les préposés aux services de soutien à la personne aident aux activités quotidiennes comme la toilette, l’habillage et les repas, généralement à domicile.
Les diététistes et les orthophonistes s’assurent que la personne dont vous vous occupez reçoit les apports nutritionnels dont elle a besoin en toute sécurité.
Les thérapeutes, tels que les physiothérapeutes et les ergothérapeutes qui garantissent la sécurité et la mobilité des patients grâce à des programmes d’exercices et des appareils fonctionnels, sont aussi parfois appelés à intervenir.
Il s’agit d’un bref aperçu du rôle de ces professionnels. La personne dont vous vous occupez peut nécessiter une équipe médicale complète pour ses soins, mais en tant que proche aidant, vous jouez un rôle primordial dans cette équipe !
En tant qu’aidant principal qui travaille avec les professionnels de la santé, vous allez devenir le messager, le coordinateur, le défenseur, le décisionnaire et le conseiller de votre proche.
Dans cette vidéo, vous allez apprendre comment nouer une relation avec ces professionnels de la santé.
Voici quelques conseils pour instaurer une bonne relation avec l’équipe médicale :
1. Soyez très précis lorsque vous exprimez les désirs et les besoins de votre proche malade.
Parlez de toute difficulté avec les fournisseurs de soins de santé.
2. Notez toutes questions que vous ou votre proche malade avez.
Apportez-les lors des rendez-vous, et prenez des notes lors des rencontres. Utilisez votre téléphone pour enregistrer la conversation.
3. Conservez un dossier contenant des renseignements sur votre proche malade.
Incorporez toutes les notes importantes et une liste de sa médication actuelle. N’oubliez pas de mentionner toute allergie, y compris les allergies alimentaires, car vous ne savez pas comment cela peut interagir avec les médicaments.
4. Si la personne dont vous vous occupez souffre de douleurs ou d’effets secondaires, parlez-en à son équipe médicale.
5. Demandez comment prodiguer des soins à domicile à la personne dont vous vous occupez.
Parfois, il est difficile de savoir quelles questions poser. Vous pouvez cliquer ici pour visionner une vidéo qui vous fournira des suggestions de questions à poser à l’équipe de soins.
6. Tout est dans les détails, soyez très précis dans vos échanges, n’omettez rien et soyez honnête.
Tous ces conseils vont vous aider à tirer parti de votre travail avec les professionnels de la santé.
N’oubliez pas de consulter notre chaîne pour plus de soutien et de renseignements sur comment défendre votre proche malade ou quelles questions poser aux professionnels de la santé.